Além do desconto de 5% na compra da maquininha, você também terá a possibilidade de um atendimento mais personalizado e rápido quando precisar, sem a necessidade de central de atendimento eletrônico.

O prazo de entrega é contado a partir do momento da aprovação do pedido! Veja os prazos em dias úteis por modelo de máquinas: 

T1 – de 3 a 7 dias 

T1 Chip – de 3 a 7 dias 

T2 – de 3 a 7 dias 

T3 – de 3 a 10 dias 

E para acompanhar sua entrega em tempo real acesse: https://rastreie.ton.com.br/orders

O cartão pré-pago, se solicitado no aplicativo, é enviado separadamente e entregue em até 20 dias úteis.

Às maquininhas Ton são destinadas para pessoa física e jurídica (Ou seja, tanto CPF quanto CNPJ) e os benefícios são os mesmos para ambas as categorias.

A garantia é ilimitada e cobre qualquer problema técnico ou dano de fabricação. Defeitos causados por mau uso ou uso indevido do leitor não serão cobertos pela garantia.

Em caso de problemas técnicos ou defeitos de fabricação, entre em contato com o nosso atendimento pelo chat do seu aplicativo.

Não temos mensalidade!
Não temos aluguel!
Você paga a taxa apenas ao aderir uma das máquinas em modelo de comodato, tendo direito a garantia enquanto durar nossa parceria.

A adesão da máquina pode ser paga à vista ou parcelada em até 12 vezes no cartão de crédito. Após este pagamento, não haverá cobrança fixa (aluguel) pelo uso da máquina.

O cadastro no aplicativo é gratuito e dá direito a utilização de funções como o link de pagamento. Você só paga a taxa única se optar por adquirir uma maquininha.

Apenas a máquina T1 precisa de um celular Android ou iOS, com bluetooth e conexão de internet para poder realizar suas vendas, e as máquinas T2 e T3, não precisam de celular para realizar as vendas.

Você precisará de um celular Android ou iOS com o aplicativo do Ton instalado para ativar qualquer uma das máquinas, gerenciar suas vendas, realizar transferências, entre outras funcionalidades.

O valor das vendas estarão disponíveis em sua carteira no prazo escolhido para o recebimento, podendo ser de 1 dia útil, 14 dias ou 30 dias, de acordo com a sua preferência.

Depois disso você poderá transferir para sua conta bancária cadastrada, sem custos, ou para o seu cartão pré-pago (disponível apenas para pessoa física).

Importante: para transferir o saldo disponível é necessário que a conta bancária seja de mesma titularidade do CNPJ ou CPF cadastrado no aplicativo Ton.

Tipos de contas bancárias aceitas para transferência:

• Conta Corrente (exceto conta salário);
• Conta Poupança;
• Conta Corrente Conjunta;
• Conta Poupança Conjunta.

Sim. Na hora de pedir sua máquina T2 ou T3, você pode escolher entre as operadoras Claro, Vivo ou Tim.

O aplicativo funciona em qualquer dispostivo Android versão 5.0 ou superior, ou iOS versão 11 ou superior.

Caso contrate o plano PromoTon ou GigaTon e não atinja 2 mil em vendas a partir do segundo mês, você será migrado ao plano MegaTon. Já no MegaTon, assim que atingir 2 mil em vendas, você volta ao plano contratado anteriormente, PromoTon ou GigaTon